Сегодня пыталась заказать машину в такси 594. Первые 2 звонка – просто бросали трубку. Но так как вызов был срочный для меня, а визитка в кармане только "этих", то пришлось звонить третий раз. Разговор примерно был такой: клиент -такси на сейчас
оператор – куда подавать
клиент – больница такая, подать к входу
оператор – выходите к шлагбауму, там снег, машина не пройдет
клиент – машина 40 минут назад привезла людей в больницу, да и снег не большой
оператор – там снег, машина не пройдет и бросила трубку.
Я нашла другого оператора и через 10 минут другая фирма без проблем забрала людей.
Диспетчерская работа – на самом низком уровне