Если вам нужен билет на поезд – не идите на вокзал – там вечная толкучка и грязь. Лучше зайти в центральные железнодорожные кассы, где вас обслужат очень быстро, вежливо. Здесь всегда тихо, длинные очереди бывают очень редко – в основном 2-3 человека на кассу.
Касс здесь конечно значительно меньше, чем на вокзале, но и народу мало, и поезда никто не объявляет в ухо.