Заказав недавно такси в одной фирме, мне прислали машину из "Спрута". "Прислали" – это я громко сказала. Традиционно пришла sms – ка – в столько – то приедет машина, выходите без звонка. За окном – 16, мы выходим без звонка, как написано в sms, машины нет ни через 10, ни через 20 минут. Мы пытаемся вызвонить оператора сервиса где заказывали машину. Она объясняет, что машина компании "Спрут" и сейчас нам перезвонят. Через 10 минут, после настойчивых звонков своему оператору, объявился оператор "Спрут", который сказал, что машину ГАИ задержало и они не причем, так как sms другой оператор отправляет и к опозданию в 25 минут они отношения не имеют, и вообще ГАИ может любого задержать. Машина пришла через 27 минут. когда в нее загрузились и проехали 5 км, таксист без спроса завернул на АЗС заправляться. Во общем городской транспорт лучше такси СПРУТ
Надеюсь, мой печальный опыт, убережет других от "сервиса" Спрута.